UX Notes
UX Notes
Антон Григорьев

UserTesting спросили дизайнеров, исследователей и аналитиков, что такое UX Design.

— Лора Кляйн, директор платформы Users Know, автор книги UX for Lean Startups:

Если UX — это опыт, который получает пользователь во время взаимодействия с вашим продуктом, тогда UX дизайн по определению является процессом, с помощью которого мы определяем, что это будет за опыт.

UX Design происходит постоянно. Намеренно или нет, кто-то принимает решения и определяет, как человек будет взаимодействовать с продуктом. Хороший UX дизайн случается, когда мы принимаем решения так, чтобы понять и удовлетворить потребности наших пользователей и нашего бизнеса.

— Дан Макоски, вице-президент по дизайну в CapitalOne:

UX дизайна не существует. Опыт — это личное переживание человека, и дизайнеры не владеют им. Однако мы можем создать что-то для человека в момент переживания. Это тонкое, но важное различие.

Простой предлог «для» дает дизайнерам смирение в работе и открывает пространство для более тесного сотрудничества с людьми (между прочим, термин «пользователь» — узкий и оскорбительный ярлык для людей). В конце концов, опыт людей, для которых мы создаем продукты, определяет успешность сервисов, услуг и отношений, которые мы создаем.

http://tilda.education/articles-what-is-ux-design

http://tilda.education/articles-what-is-ux-design

Как рассказать о UX дизайне людям, которые впервые о нем слышат

15 дизайнеров, исследователей и аналитиков из DropBox, Google и Jawbone дают определения взаимодействию пользователя с продуктом
| Tilda.Education