Кстати, для тех, кто пропустил.
По ссылкам запись конфы, внимание, она длится 6 часов :)
C 2:42:36 - Юрий Лазарук из SEO Club UA рассказывает про базовые штуки про чаты (как сделать, личный опыт и т.д.)
С 3:27:00 вступаю в дело я и рассказываю про основные принципы комьюнити-менеджмента для чатов. Можно выключить видео потому что я без презентации :)

P.S. Бонусом от Вити Каргина
С 51:55 Сергей Аликсюк, сооснователь компании I-Marketing.ua и автор одноименного канала, рассказывал полезные штуки о ведении канала и о том, как начать новичку.