Аркадий Морейнис @amoreynis
https://www.instagram.com/temnografika/
По Product University писать @blackyak

С чего начинается Customer Journey?

— Я получила странные ответы на вопрос «когда вы в последний раз покупали ювелирные украшения, какие и почему?». Все это выглядит примерно так — «шла за хлебом, по пути попался магазин с украшениями, зашла, купила серьги, вернулась без хлеба». И что мне с этим делать? Как из таких ответов построить Customer Journey Map?
— А почему «она вдруг зашла в ювелирный магазин»?
— Ну ей подарили сертификат на покупку, который болтался у неё в сумочке…
— Хм, ну тогда можно понять, что путь женщины к покупке украшения начинается не с того, что «она заходит в магазин», а гораздо раньше. Например, с того, что кто-то не знает, что подарить женщине. И поэтому дарит ей сертификат ювелирного магазина. То есть надо идти еще дальше и понять, кто этот человек? Почему он решил купить именно сертификат? Почему именно в ювелирный? И почему именно в этот магазин?

Россия, космос, Y Combinator

1. На мини-конференции United Investors про Y Combinator, которая состоится в эту среду вечером в Центральном Телеграфе, будет еще один спикер — Михаил Кокорич.

2. Михаил создал в России 20 разных бизнесов, начиная от сети магазинов Уютерра и заканчивая частной космической компанией Dauria Aerospace. Скажите честно, вы раньше знали, что в России могут быть частные космические компании? В 2017 в США основал компанию Momentus Space, которая решает вопросы космической логистики и транспортировки. В ноябре 2018, после прохождения Y Combinator, компания привлекла раунд 8.3 миллиона долларов, а летом 2019 — ещё 25.5 миллионов.

3. Билеты на встречу: https://school.unitedinvestors.ru.

4. Для членов клуба United Investors участие, как всегда, бесплатное.

План или залёт

1. Парадокс №1. К инвесторам лучше приходить не когда всё плохо, а когда всё [пока ещё] хорошо. Тогда у проекта есть ещё время и деньги, чтобы исправить то, что идёт не туда и попробовать новое. Важно, что основатели в такой момент способны думать о чём-то другом, кроме денег для поддержания штанов.

2. Парадокс №2. Посевной инвестор — это не тот человек, который может дать побольше деньги для старта, а тот, кто поможет ему побольше сэкономить на выборе пути и способах проверки гипотез.

3. В общем, успешный стартап — это, как правило, ребенок счастливых родителей, совместно планирующих совместное будущее. А не нервная пара, срочно решающая, что делать «по залёту».

Завтра во вторник я, как обычно, встречаюсь с новыми проектами

Встреча проходит в Москве в антикафе Checkpoint на Мясницкой с 14 часов. Живая очередь, разговор один на один, ухожу, как очередь заканчивается.

Нет вопросов, есть стартап для инвестиций? Отправляйте презентацию сюда: https://unitedinvestors.ru

Заголовки недели
1. Рынок, который мы в упор не видим https://t.me/temno/2283
2. Правильные вопросы для неправильных пользователей https://t.me/temno/2284
3. Блогеры и родители должны уметь делать похожие вещи https://t.me/temno/2286
4. Фокусируйся, блин! https://t.me/temno/2287
5. Факты — это фигня https://t.me/temno/2289
6. Российские ETF для обычных людей https://t.me/temno/2290
7. «Опыт и алкоголизм побеждают молодость и энтузиазм» https://t.me/temno/2293
8. Не могу найти первых клиентов https://t.me/temno/2294
9. Прикольная модель инвестиций в музыку https://t.me/temno/2296
10. Хотите рулить продуктом? https://t.me/temno/2297

Послушать посты этой недели (моим голосом): http://bit.ly/3akj85g

Темнографика. Самая популярная картинка недели: https://www.instagram.com/p/B7QF1hilO1z/

The Assets. Тема последнего выпуска «Российские ETF в 2019 году»: https://theassets.ru

Не опоздать
— 22 января. Хотите попасть в Y Combinator? Встреча с российскими участниками, которые сумели это сделать. Офлайн и онлайн 22 января в 19 часов: https://school.unitedinvestors.ru/
— 31 января. Бесплатно стать продакт-менеджером! Бесплатная акселерация с оплатой по результатам трудоустройства. 8 недель в онлайне. Приём заявок закрывается 31 января: https://productuniversity.ru/
— 9 февраля. Прокачайте свой стартап для инвестиций. Акселерация под руководством инвестора. 8 недель в онлайне с 9 февраля: https://antistartup.darkside.vc
— 9 февраля. Бизнес для школьников от 12 до 17 лет. От идеи до первых продаж всего за 8 недель. Онлайн с 9 февраля: https://teenstarter.com

Нужны инвестиции? Представьте ваш стартап нашему синдикату инвесторов: https://unitedinvestors.ru

Интересные каналы для продукт-менеджеров

Ponchik News @ponchiknews — Канал для тех, кто увлекается продуктовым мышлением, эволюционной антропологией и дизайном поведения в постоянно ускоряющемся мире.

Дайджест продуктового дизайна @pdigest — Экс-директор по дизайну Mail.ru Group Юрий Ветров собирает свежайшие статьи о дизайне интерфейсов: методы и практики, анонсы инструментов дизайна, обзоры трендов, публикации о дизайн-системах и дизайн-менеджменте. 50 000 читателей на vc, Хабре и других каналах.

Бабаева, к доске! @changemarketing — Бывшая директор по развитию МИФа пишет про свой путь вне найма, отношения продакта и бизнеса.

Product in Gamedev @product_gamedev — Практические советы Дельцова Андрея, как зарабатывать деньги на создании игр, индустрии с выручкой более $150 000 000 000

Продуктологика и CX @productlogic — Михаил Руденко, cооснователь «Бюро Сервисного Дизайна» и преподаватель курса Product Management в ВШЭ. На канале публикует свои статьи по маркетинг-менеджменту, product-менеджменту и customer experience.

UX Horn @uxhorn — Лучшие русские и зарубежные публикации по UX, которые помогут прокачать свои интерфейсы. Больше знаний и науки, чем вкусовщины и рисования.

Analysis Paradisis @analysis_paradisis — Про прокачку softskills, написание ТЗ, хорошие книги и продуктовые задачи.

Product Management @ruspm — Автор Владимир Миролюбов, ex-CEO Epicstars и создатель theunicorn.info делится практическими советами и опытом развития онлайн-продуктов.

Epic Growth Channel @epicgrowth — Кейсы взлома роста в продукте, эксперименты, факапы, генерация гипотез, хаки от лучших компаний. Это и многое другое о продуктовом маркетинге вы найдете на канале.

Pavlo Pedenko @PavloIsOnTheRoad — Павел Педенко, Growth Manager в Preply. Бизнес кейсы, подкасты, много эксклюзивного продуктового и маркетинг видео.

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. В прошлом году в США был создан 21 венчурный мега-фонд размером больше полумиллиарда долларов
— И что? Парадокс состоит в том, что они должны выписывать только большие чеки, но им приходится работать на более ранних стадиях с маленькими чеками, чтобы иметь возможность входить в более поздние сделки
https://techcrunch.com/2020/01/17/the-paradox-of-2020-vc-is-that-the-largest-funds-are-doing-the-smallest-rounds/

2. Европейский Союз рассматривает возможность запретить распознавание лиц в публичных местах
— И что? Все страны, кроме Китая, в замешательстве, что делать с тотальным контролем. А Китай его просто вводит.
https://venturebeat.com/2020/01/17/eu-mulls-5-year-ban-on-facial-recognition-tech-in-public-spaces/

3. По итогам 2019 года Mail.ru Group стала третьим по доходам разработчиком мобильных приложений в Европе
— И что? Они заработали на приложениях больше владельцев Angry Birds
https://www.rbc.ru/technology_and_media/17/01/2020/5e1de2c19a7947628d99648c

Хотите рулить продуктом?

1. Уже 31 января заканчивается прием заявок на участие в бесплатной программе подготовки продуктовых менеджеров. Сама программа длится всего 8 недель и проходит в онлайне.

2. Смотрите, не опоздайте. Ведь переход в продуктовые менеджеры — единственный качественный скачок, который могут совершить сеньорные программисты, дизайнеры, маркетологи, аналитики и проджект-менеджеры. Иначе куда вы будете расти дальше? А вот с продуктовой квалификацией дальнейший путь наверх становится открытым. Люди, умеющие запускать новые продукты и руководить ими, ценны для любой компании. Ценность для компании = деньги, которые она готова вам платить.

3. Подтверждение того, что Product University работает — выпускники, работающие в таких компаниях, как ВкусВилл, Тиньков, SkyEng, Мегафон, Альфа-банк и так далее, и тому подобное.

4. Если вы собираетесь стать продуктовым менеджером, то вы не платите за программу, но отчисляете нам долю от вашей первой новой зарплаты в случае трудоустройства или повышения.

5. Если вы собираетесь повысить свою квалификацию или хотите применить полученные знания в своем стартапе, то вы оплачиваете программу, а мы не претендуем на долю от ваших доходов.

6. Стать руководителем продукта: https://productuniversity.ru

https://productuniversity.ru/

Product University - программы акселерации и трудоустройства

Программы акселерации по продукт-менеджменту, продуктовому маркетингу и продажам, разработке продуктов
| productuniversity.ru

Прикольная модель инвестиций в музыку

1. $3.2B вложено в фонды, которые занимаются тем, что покупают музыкальные каталоги и зарабатывают на роялти, которые платят стриминговые сервисы (Spotify, iTunes и т.д.) за использование музыки. Всего таких фондов сейчас пять, два из которых появились за прошлые два года.

2. Фонд Hipgnosis Songs Fund, созданный ветераном музыкальной индустрии Merck Mercuriadis, который продюсировал Beyoncé и Elton John, в прошлом году вышел на Лондонскую биржу. Фонд отчитался о доходности 6.1% за период с июнь 2018 по март 2019. S&P 500 показал доходность только в 1.82% за тот же период. Основатель собирается захватить 20% рынка музыкального паблишинга и умудрился поднять под это $1B.

3. Частная инвестиционная компания Round Hill Music создала даже два таких музыкальных фонда общим объемом $472m и поднимает третий фонд размером $300m. Основные акционеры фонда – институциональные инвесторы, что говорит о высоком уровне доверия к их бизнес-модели.

4. Музыкальные каталоги включают как известные произведения типа песен Луи Армстронга, Beyoncé, Justin Bieber, так и музыку неизвестных (пока) музыкантов, которые, например, выступают еще на подпевках или в коллаборации с известными музыкантами. Фонд обычно предлагает им делить будущие доходы 50/50, зато предлагает получить за это деньги вперед.

5. Кроме фондов есть еще и маркетплейсы (например, Royalty Exchange и SongVest), предлагающие частникам купить кусочки музыкальных каталогов за небольшие деньги. Например, доля в пяти треках хип-хопщицы Cardi B недавно была продана за $125,300.

6. В общем, не стартапами едиными 😉 На инвестиционном рынке тоже есть место разным продуктам.

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Alphabet (материнская компания Google) стала четвертой американской компаний, достигшей стоимости в 1 триллион долларов
— И что? Правда, Amazon после достижения рекорда вывалился из списка триллионщиков. Как поведет себя Alphabet?
https://venturebeat.com/2020/01/16/google-parent-alphabet-is-the-fourth-u-s-company-to-pass-1-trillion-market-cap/

2. Hyundai и Kia инвестировали $110m в стартап в британский стартап Arrival, разрабатывающий электромобили для доставки товаров
— И что? Оценка стартапа достигла %3.5B, а его основатель — бывший глава Yota Денис Свердлов
https://techcrunch.com/2020/01/16/hyundai-and-kia-put-over-110m-into-uk-electric-delivery-vehicles-startup-arrival/

3. Китайские школы программирования для детей, недавно еще обгонявшие курсы английского и математики, начали испытывать проблемы
— И что? В общем, как обычно — хайп плюс несходящаяся экономика. Еще одно напоминание о разнице между стартапами и бизнесами ;)
https://technode.com/2020/01/16/coding-classes-for-kids-are-everywhere-but-they-might-be-in-trouble/