TechSparks
TechSparks

По итогам гугловской конференции I/O много обсуждают технологию Duplex: режим голосового ассистента, в котором он(а) ведёт диалог по телефону, эффективно совершая рутинные действия: забронировать столик в ресторане, договориться о записи к парикмахеру и пр.
В обсуждениях постоянно две темы: зачем это надо, если можно без телефона, в онлайне все сделать? Не кончится ли все это тем, что друг с другом будут договариваться два искусственно интеллектуальных помощника?
Мне вот кажется, что в Гугле молодцы, осознали, что ещё долго в куче мест не будет ни хорошей записи онлайн, ни уж тем более отвечающего голосового ассистента. Традиционный бизнес в реале отнюдь не бежит digital трансформироваться, и ещё долго будет коммуницировать по старинке с клиентами.
Но уже есть масса людей, которым эти старомодные коммуникации поперёк. И вот для них Дуплекс - отличный интерфейс к старому миру. Не хотите или не умеете принимать заказы в онлайн, хотите, чтоб я вам звонил? ОК, вы получите этот звонок. Но я не буду на него тратить своё время ;)
Дуплекс оказывается интерфейсом к старому миру, который упирается и сам современные интерфейсы давать не готов ;)
https://www.wired.com/story/google-duplex-phone-calls-ai-future/

https://www.wired.com/story/google-duplex-phone-calls-ai-future/

How Google's Eerie Robot Phone Calls Hint at AI's Future

Google's new "Duplex" technology presents a significant tipping point for machine intelligence–powered virtual assistants.
| WIRED

Читайте также