Про бизнес
Про бизнес

80% клиентов МСБ убыточны. Подобное утверждение кажется странным, пока не начинаешь разбираться.

Возьмем заказ на визитки в типографии. Сотня визиток стоит 300 рублей. Себестоимость бумаги и расходников - 100-120. Но на создание этой сотни уйдет час работы менеджера продаж, час на доставку, час работы полиграфиста. Итого в минус порядка 500-700 рублей. Даже если принимать заказ в офисе и там же отдавать, все равно заказ будет в минус, так как час на обработку заказа, час на изготовление. Понятно, что фактически там не час, но это надо открыть макет, проверить, отпечатать (специальную бумагу принести со склада), потом порезать (минут 10-15, как не спеши). Добавьте сюда аренду, электричество, налоги - офисную нагрузку и станет понятно, почему с вашей сотней визиток вас посылают в жопу. А если вам надо СРОЧНО, то и посылают СРОЧНО.

Другой пример - тендеры. В них часто закладывают низкую маржинальность, чтобы выиграть. В итоге оказываются в ситуации с 5-10% прибыли. Но предоплата 30%, до постооплаты надо дожить - где-то купить деньги (кредит, факторинг или оборотка). А там может прилететь и изменение условий у поставщика. И вот вроде денег много прошло, а прибыли нет - один убыток. Это не считая временных затрат на подготовку документов. Поэтому многие и не любят работать с тендерами.