Телеграм-канал No Flame No Game

No Flame No Game

#вопросотчитателя

«Как из проджекта переквалифицироваться в продакта? На какие скиллы надо обратить особое внимание? В чем ключевое различие?»

На самом деле, очень многие задают этот вопрос, и неспроста: во многих компаниях позиция до сих пор исторически называется «проджект», хотя по сути подразумевает продуктовую работу. Давайте разберемся :)

Для начала: в чем разница? Продакт отвечает за то, чтобы компания принимала наилучшие решения относительно продукта и изменяла его таким образом, чтобы это приносило ценность пользователям.
В зависимости от компании и от продукта компетенции PM-а могу быть более смещены в сторону маркетинга или технологий. Обычно это уточняется в вакансии или в названии позиции — Technical Product Manager / Product Marketing Manager. Для первого, соответственно, будет важен практический опыт и образование в Computer Science, для второго — в маркетинге, иногда будет требоваться MBA.
Но, в целом, любой продакт должен обладать достаточными познаниями в бизнесе, технологиях и дизайне, чтобы уметь разговаривать не только на языке пользователя, но и на языке команд, которые делают продукт.

Проджект менеджер — координатор; отвечает за соблюдение сроков и мониторинг всех зависимостей между командами. Эти обязанности часто ложатся либо на тимлида, либо даже на продакта, а в идеале — на всю команду, где каждый отвечает за свою часть работы и коммуникацию с подрядчиками. Последний сценарий случается крайне редко, поэтому все равно кому-то приходится брать на себя роль человека-пинга и доставать окружающих вопросами: а когда? а почему не вчера? а сколько еще нужно времени?

Соответственно, различаются и KPI: продакту нужно доставить ценность; проджекту – заделивериться в срок. Из-за этого в определенные моменты у этих двух ролей может случаться конфликт интересов.

Единственное, в чем эти позиции пересекаются, это менеджерский аспект. У проджекта есть команда, на которой можно учиться лидерским и коммуникационным скиллам - а это одна из ключевых компетенций продакта. Все остальное можно нарабатывать по ходу: пройти курсы по исследованиям, дизайну, разработке и аналитике, разобраться с основными фреймворками. В отличие от всего вышеперечисленного, soft skills очень сложно оттачивать в смоделированной ситуации.

Но - сюрприз-сюрприз! - если вы не проджект, вы все равно можете улучшать свои коммуникационные скиллы. В разработке нет ни одной профессии, где эффективность человека, работающего в изоляции, была бы выше, чем эффективность человека, работающего в команде. Не нужно быть менеджером, чтобы решать конфликты, организовывать процессы и митигировать риски, основанные на человеческом факторе (а это самая критичная и большая категория рисков). Как говорится, было бы желание :)

@proproduct