Юрий @jvetrau Ветров собирает свежие статьи, инструменты, паттерны, кейсы и тренды с 2009 года. 50 000 читателей на vc, Хабре и других каналах:

ВК — https://vk.com/pdigest
FB — https://www.facebook.com/groups/pdigest/
Рассылка — http://eepurl.com/bu61XX

Свежий мини-выпуск дайджеста о дизайн-менеджменте менеджерился-менеджерился, да выменеджерился:

1. Dave Cunningham (Co-op): модель DIET (Design Impact Evaluation Tactic) для оценки потенциального успеха проекта. Она проверяет доработанную версию double diamond по нескольким вопросам. Чеклист на отдельном сайте и в виде таблицы.

2. Libby Maurer (HubSpot): баланс между ростом и улучшением существующей функциональности. Хорошие принципы дизайн-команды, а также детали про работу с дизайн-долгом.

4. Daniel Rosenberg: фреймворк дизайн-менеджмента. Он, как и я, использует идею паттернов для структурирования лучших практик и методов. Хотя фокусируется на общих для менеджеров вообще.

5. Kate Kaplan: задачи и формат типовых рабочих сессий: изучение проблемы, эмпатия, дизайн, расстановка приоритетов, критика.

6. Jon G. Temple и Patrick Commarford (IBM): 4 способа взаимодействия дизайнера в agile-команде. От этого зависит влияние на дизайн-решения и вообще формат их принятия.

7. J.T. Trollman (Facebook): процесс работы над типичной задачей по дизайну. Ключевые вопросы и шаблон постановки задач.

8. Jared Spool: подход к внедрению методов и практик в дизайн-командах. Они раскладываются на три стопки: уже делаю, попробую, не подходит.

9. Прошлым летом к нам на Mail.ru Design Conf приезжал Matouš Roskovec из Avocode. А потом я сгонял в Прагу и пообщался с ним. Из этого выросло годное интервью для их серии The Grit. От истории прихода в дизайн и карьерного пути до практик дизайн-менеджмента и профессиональных хобби. Писал ответы с неделю, зато получилось очень подробно. Общались между работами, так что текст про этот период.

Кстати, в этот четверг пройдёт UX-Марафон №18 о дизайн-менеджменте. Выступят Сергей Кондауров (Яндекс), Лена Куликова (Райффайзенбанк), Егор Коробейников (Miro), Саша Гришин (Badoo), Настя Попова (Альфа-Банк) и Иван Васильев (Scentbird). Заходите на огонёк (это я про темы выступлений).

#designmanagement

https://www.smashingmagazine.com/2020/01/empower-design-teams-by-measuring-value/?ref=webdesignernews.com

How To Empower Design Teams By Measuring Value — Smashing Magazine

How do we know if we are truly impactful as a design team? Are we seen as a vehicle to deliver a solution that moves a needle? It’s time to empower our design teams and give them one voice to show how and when design really adds value.
| Smashing Magazine

Материалы о пользовательских исследованиях из будущего и предыдущего дайджеста. Чтобы пользователь улыбался, а дизайнер вдохновлялся:

1. NN/g: Два типа персонажей — широкого и узкого спектра. Первые описывают компанию в целом, вторые — отдельные продукты.

2. Rosenfeld Media запускают новую конференцию Advancing Research. Первая пройдёт с 30 марта по 1 апреля в Нью-Йорке. Крутой состав и мощные темы про масштабирование и ResearchOps.

3. СКБ Контур: продуктовая команда делает концепты интерфейсов вместе с респондентами.

4. Glubina: Исследования для понимания Jobs to Be Done.

5. NN/g: чеклист этической зрелости. Всё больше компаний, где дизайнеры и менеджеры продуктов самостоятельно общаются с пользователями, но не всегда умеют делать это.

5. Чеклист по организации помещения для UX-лаборатория от Дмитрия Himi.

6. NN/g: подход к проверке гипотез, которые зачастую заложены в беклоге продуктовой команды.

7. Jeff Sauro изучил вопрос «нужны ли подписи ко всем элементам шкалы опроса». Предыдущие исследования на тему чёткого доказательства не дают, многое зависит от контекста опроса (способ, частота, подача).

8. Shopify: переход из поддержки пользователей в UX. Пересечение и потенциальное взаимодействие между этими двумя ролями.

9. Creative: предварительные исследования для одного из клиентских проектов.

10. Ветеран пользовательских исследований Carol Barnum размышляет на тему текущего состояния профессии. Как популярные подходы (демократизация исследований, новые инструменты и т.п.) сказываются на качестве результата.

Лайк, если пригодилось.

#research

https://www.nngroup.com/articles/persona-scope/

Just-Right Personas: How to Choose the Scope of Your Personas

Narrow- and broad-scope personas achieve different goals. Success depends upon knowing the tradeoffs and structuring your personas’ scope based on what you are trying to achieve.
| Nielsen Norman Group

Я часто пишу о том, что в современных кросс-функциональных командах дизайнер должен знать базовые вещи о менеджменте продуктов и наоборот. Поэтому дайджест читают менеджеры продуктов и рекомендуют для коллег — например, Анна Булдакова и Аркадий Морейнис.

Если вы из этой тусовки или дизайнер, который хочет переквалифицироваться (а их всё больше), то 9 февраля Аркадий вместе Алексеем Черняком запускают третий набор школы менеджеров продуктов. Участие бесплатное, с отбором и оплатой после трудоустройства (уже есть первая сотня выпускников).

Принимают заявки до 31 января, обучение удалённое — есть ещё пара дней собраться с силами и податься. Курс идёт 8 недель, по итогу готовится учебный проект и портфолио. Полная программа. В дополнение к нему появились недельные практикумы по разным темам: пользовательские исследования, дизайн для менеджеров.

P.S. Я не размещаю рекламу, но иногда делаю обмен постами — в Телеграме почти нет органического роста.

http://bit.ly/2NiGDSh

Product Manager - программа акселерации продакт-менеджеров

Бесплатная программа с оплатой после трудоустройства
| productuniversity.ru

В свежей подборке по дизайн-системам вы узнаете о том, что:

1. Nathan Curtis собрал вместе все свои статьи о дизайн-системах. Он самый толковый автор по теме, так что это лучше любой книги. Они с EightShapes также оживили одноимённый Твиттер.

В одной из недавних он описывает форматы взаимодействия команды дизайн-системы и продуктовых команд, которые предлагают свои решения и изменения. Толково и подробно разложены многие нюансы процесса.

2. Подробный чеклист по внедрению дизайн-системы. Визуальный язык и токены, компоненты, инструменты, управление проектом.

3. Material Design обновили гайдлайны по плотности интерфейса. Она позволяет адаптировать его для разных задач и сред (например, увеличить для веба).

4. Подкаст с Amy Hupe, работавшей над контентом и документацией для дизайн-системы Gov.uk.

5. Shaun Bent, Gerrit Kaiser и Marina Posniak из Spotify рассказывают о структуре команд их дизайн-системы Encore. Правда, деталей мало и непонятно, действительно ли там есть сложная модель или они просто используют эффектный термин «дизайн-система дизайн-систем».

6. Sam Mason de Caires и Adam Morse мощно расписывают работу над новой цветовой палитрой для дизайн-системы Cloudflare с учётом всех требований доступности.

Что будет в 2020 году
В работе над дизайн-системами много вопросов, один из главных — как делать живой гайдлайн для вывода компонентов. Разработчики всегда любили фреймворк Storybook, но он выдавал не самый симпатичный сайт, да и описать там можно было не всё. В итоге дизайнеры делали свою витрину компонентов, так что приходилось поддерживать сразу две.

В прошлом году Storybook взял курс на универсальный стандарт для живых гайдлайнов и дал уйму возможностей делать красиво. А ещё интегрировался с кучей инструментов дизайна. Есть вероятность, что скоро отдельную дизайнерскую витрину пилить не придётся. А это значит, что порог входа для создания дизайн-систем становится ещё ниже.

Ещё одна ключевая новость — появилась рабочая группа, которая хочет сделать токены стандартом W3C. Это просто пушка, ведь токены — самый простой способ начать технологическое решение для дизайн-системы. Ребята также хотят сделать его и для инструментов вроде InVision Design System Manager — тогда одна из главных проблем (нет связи между компонентами в коде и шаблонами в инструментах дизайна) станет чуть ближе к решению.

Кстати, зацените каталог дизайн-систем с использованием токенов. Его делает Jina Anne (а ещё она пишет книгу про них).

#designsystems

Components (@components) | Twitter

The latest Tweets from Components (@components). An @eightshapes publication of design system articles and other tools relevant for the community
| Twitter

Курирую UX-Марафон №18 по дизайн-менеджменту 30 января. Это самая крупная онлайн-конференция по дизайну интерфейсов от Александры Постоваловой.

Собрал годную и современную программу от сильных руководителей дизайна:

  1. Сергей Кондауров (Яндекс). 500 встреч 1:1 с дизайнерами в год.

  2. Лена Куликова (Райффайзенбанк). Управление design community в agile-командах.

  3. Егор Коробейников (Miro). Управление распределённой командой: как перестать жить и начать беспокоиться.

  4. Саша Гришин (Badoo). Diversity внутри дизайн-отдела. Почему это одно из качеств сильной команды и действительно важно для ее успеха.

  5. Анастасия Попова (Альфа-Банк). Новый лидер в старой команде.

  6. Иван Васильев (Scentbird). Найм дизайнеров в продуктовые компании и его исследование рынка.

Я сделаю небольшую вводную вначале о состоянии дизайн-менеджмента.

Начало в 11:00. Участники получат видео-запись, презентации и другие полезные материалы.

#designmanagement

Недавний выпуск про тёмную тему оформления внезапно крепко пополнился. Сайт Dark Mode Design собирает такие материалы вместе (хотя и без категоризации). Официальные руководства и выступления Apple и Google, статьи компаний. Вот что добавил к прошлому:

КЕЙСЫ
1. Slack. Они сделали это через токены.
2. Instagram. Внедрение в iOS-приложения.
3. Wego. Советы на основе своего опыта.
4. Clubhouse. Они сделали забавный инструмент для сокращения количества цветов, обязательный этап перехода на дизайн-систему.

ПОДДЕРЖКА
Тест Engadget показал, что для iPhone с OLED-экранами тёмная тема держит батарейку гораздо лучше.

Chrome 78 и мобильная Opera позволят насильно включить тёмную тему на сайте, даже если он не поддерживает её.

APPLE
Статьи и выступления дизайнеров:
Introducing Dark Mode
Implementing Dark Mode on iOS
Supporting Dark Mode in Your Web Content
Advanced Dark Mode

GOOGLE
Статьи и выступления дизайнеров:
How to Design a Dark Theme Using Material
Dark Theme & Gesture Navigation
Руководство по работе с тёмной темой оформления Material Design в Figma.

Подробнейший разбор особенностей создания тёмной темы в Material Design от Chethan KVS. Он проходится по всем основным аспектам подготовки цветов, состояний элементов, иллюстраций и т.п. Читайте также мощный обзор всех приложений Google на Android с тёмной темой оформления.

Ну и обновил статью с картинками. Чёрный — это новый чёрный.

#designsystems

DarkModeDesign | Best Resources for Designing and Building Dark Mode Apps and Websites

A curated list of resources for designing and building dark mode apps and user interfaces across Android, iOS, Mobile, Desktop and the Web. Curated by Presh Onyee
| darkmodedesign.xyz

Выставка прорывного и уматного хайтека CES 2020 прошла 7-10 января в Лас-Вегасе. На ней традиционно обкатывают новые технологии для массовых продуктов, потом наперегонки заявляют «у нас тоже есть концепт применения этой штуки», а потом переключаются на что-то новое. Короче, хайпотека, где часть ставок срабатывает и становится хитами на много следующих лет.

Выбрал интересные устройства и направления, которые касаются дизайнеров интерфейсов:

ГИБКИЕ ЭКРАНЫ
В прошлом году случился фальстарт — Samsung отложил запуск своего первенца, остальные тоже либо оказались сыроваты, либо переносили начало продаж. Но технология решает уйму проблем (и позволяет ускорить цикл обновления устройств), так что шансы стать массовой хорошие:

1. Цена. TCL обещают телефон до $1000. Когда/если технология обкатается, она будет падать ещё ниже.

2. Больше примеров форм-факторов. Dell: ноутбук и планшет с гибким и двойным экраном, поддерживающие концепты Microsoft. Lenovo: ноутбук-трансформер по-новому (складывается вдвое, работает как книжка, имеет беспроводную клавиатуру). Intel: концепт аж 17"-ноутбука.

3. Больше сфер использования. LG: сворачиваемый ТВ и куча других примеров.

УМНЫЕ КОЛОНКИ И ГОЛОСОВЫЕ ПОМОЩНИКИ
Владельцы платформ организуют собственные конференции и презентации, так что на CES остаётся не так много:

— Samsung: не особо рассчитывает на Galaxy Home.

— Citizen: умная колонка с аналоговыми часами. В следующем году — с кукушкой.

— Google Assistant: поможет переводить общение пассажиров с представителями American Airlines.

АВТО
Это не автошоу, но многие автопроизводители позиционируют себя как технологичные и показывают койчего:

— Continental и Seinheiser: 3D-проекция без очков.

— Amazon: вслед за Alexa встраивает Fire TV.

— Sony: прототип с демонстрацией технологий компании.

— Velodyne: компактный LiDAR за $100.

НОСИМЫЕ УСТРОЙСТВА
Мода на умные часы прошла, так что их было негусто. В основном от мега-производителя Fossil, ну и сколько-то полу-аналоговых вроде Withings.

Зато весь прошлый год шёл бум беспроводных наушников (их называют hearables по аналогии с wearables), так что и на CES прилетело (например, Audio-Technica).

Обувка на массовую не тянет, но периодически проскакивает. Вот примеры от Nurvv и Asics.

УМНЫЙ ДОМ
— Alexa продолжает встраиваться в каждый возможный товар из Леруа Мерлен вроде душа и кухонного крана. А каждый второй кухонный предмет «умнеет» за счёт подключаемых модулей (например, грили Weber).

— Умные зеркала продолжают показывать: Poseidon и связка с тренажёром от Amazfit.

— Samsung показал уматнейшего робота Ballie, который следит за домом.

— Создатели мессенджера Kakao развиртуализировали персонажа в наборе для умного дома.

РАЗНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Из других интересных штуковин около интерфейсов я бы отметил эти:

— Sensel: реакция на силу нажатия на корпус телефона.

— Lenovo: ноутбук со вторым экраном из электронной бумаги сзади.

— OnePlus: камера на задней стороне скрыта затемняемым стеклом.

— Quibi: кино, которое адаптируется под ландшафтный и портретный режим.

— Neon: полу-рабочие сгенерированные аватары людей.

— Panasonic: шлем виртуальной реальности в виде очков.

Было ещё много совсем отвлечённых концептов вроде целостного клиентского опыта от дома до аэропорта и самого полёта. И всякой дичи типа туалета с телефонным управлением и виртуальной реальностью и определения настроения собаки. В общем, технологии, как всегда, на службе человечества</sarcasm>.

Не каждый год выставки приносит прорывы, но CES неизменно двигает технологии и рынок вперёд. MWC в Барселоне куда менее интересна, а берлинская IFA более одскульная. Так что увидимся через год (обзоры за 2018 и 2019).

#ces #trends #events

https://www.ces.tech/

Home

CES is the world's gathering place for all those who thrive on the business of consumer technologies. It has served as the proving ground for innovators and breakthrough technologies for 50 years — the global stage where next-generation innovations are introduced to the marketplace. Owned and produced by the Consumer Technology Association (CTA), it attracts the world's business leaders and pioneering thinkers.
| CES

Собрал дайджест продуктового дизайна за декабрь 2019. Сотня свежих статей, инструментов, паттернов, кейсов, трендов и исторических рассказов.

Напомню, что его можно получать разными способами:
— ВКонтакте
— Facebook
— Рассылка по почте

#digest

Самое время собрать прогнозы трендов на 2020 год. Как обычно, многие из них просто перевыпускают одни и те же посылы из года в год. Другие ударились в подведение итогов декады и нумерологию красивой наступающей цифры (20/20 Vision (аналог нашего «зрение — единица») и всё такое). Попробовал оставить только то, что даёт новые инсайты или делает пристойную переупаковку старого.

1. Fjord. Прогнозы на стыке дизайна, технологий, экономики и общества в целом.

2. Milo. Скорее перечисление того, что всё ещё хорошо работает, чем открытие чего-то нового, зато самое подробное.

3. Monotype собрали обзор шрифтовых трендов в брендинге. Помимо стандартных вещей вроде вариативности и геометрических гротесков говорят о постоянном ребрендинге.

4. Gartner. Технологии.

5. Pantone объявили цвет 2020 года — классический синий. Занятно, что в эпоху гипер-скоростных изменений участники этих изменений испугались и захотели покоя. Ок, бумер!

Все цвета года за последние 20 лет с ключевым визуалом к каждому.

6. Анализ цветов, использовавшихся в показах модной одежды. Отличный способ отслеживать цветовые тренды шире, чем Dribbble и Behance — к каждому цвету идёт мудборд.

7. Обзор лучшего дизайна обложек книг за 2019 год.

8. Dribbble провели мощное исследование среди своего сообщества (участвовало 17 000 человек). Особенности места работы и графика, образование, зарплата и другие аспекты.

9. New York Times. Потребление новостей.

10. Цитаты известных фронт-енд-разработчиков и дизайнеров о том, какие технологические улучшения влияют на возможность делать сильные продукты.

11. Michal Malewicz описывает «неоморфизм», второе пришествие скеоморфизма. Печальная история, характеризующая дизайнеров как людей с памятью золотой рыбки — эти же люди пару лет назад с пеной у рта доказывали прелести полного минимализма и отсутствия лишних декораций.

В презентации для Design Prosmotr описал своё понимание трендов. Я вижу их скорее как диаграмму Geoffrey Moore, когда методы, практики и техники могут набирать обороты, быть просто жанрами и стандартами, либо выходить из моды. Стараюсь рассматривать всё новое через эту призму и вам советую.

P.S. Ради интереса можно сравнить с тем, что обещали на 2019.

#trends

Fjord trends 2020

A look at what's ahead for the future of business, technology and design.
| Fjordnet

Свежее подкрепление знаниями для дизайн-менеджеров:

1. Andrea Mignolo очень здорово раскрывает тему ценности дизайна для бизнеса. Она предлагает рассматривать не только продукт дизайна как деятельности, но и обучающую активность, снимающую риски. Интересная отсылка к ценовой модели, которую можно применить к вариантам развития продукта.

2. Jerrod Larson описал рабочий день условного дизайн-менеджера. Он отличается от ситуации к ситуации, но в целом похож на правду.

3. Andy Thornton рассказывает о карте компетенций агентства Clearleft. Чуть раньше он описал структуру навыков и критерии оценки. Но самое крутое — они опубликовали его в сервисе Progression App. Кажется, это первый публично доступный пример карты компетенций из него.

4. Конференция Leading Design London 2019 по дизайн-менеджменту прошла 6-8 ноября в Лондоне. Опубликованы видео выступлений.

5. Простые советы Rudy Mutter из Yeti по вовлечению разработчиков в дизайн-активности и наоборот.

6. Отличная простая памятка Marc Jenkinson из Trello по методам координации удалённой дизайн-команды. К некоторым из них доступны шаблоны.

7. Cliona O'Sullivan из Spotify рассказывает о команде DesignOps и её роли в компании.

8. Jeff Patton описывает процесс ревью результатов работы продуктовой команды в формате двух-трекового agile-процесса, предполагающего исследовательский спринт. У него вышло сразу несколько заметок на эту тему: ревью заинтересованными лицами, планирование итерации, ежедневные стендапы.

Моргните, если что-то пригодилось :)

#designmanagement

https://medium.com/@pnts/reflections-on-business-design-and-value-bb398cada721

Reflections on Business, Design, and Value

Extending the value of design beyond ROI.
| Medium