Сохранение секретности при разработке нового устройства – настоящая проблема для производителей электроники. Apple всерьез начала бороться с ней еще в 2013 году, когда один из рабочих похитил тысячи корпусов iPhone 5C незадолго до официальной презентации новой модели. Он скооперировался с охранником, подделал документы и незаметно вывез партию деталей. Разумеется, о дизайне iPhone 5C вскоре узнали все.

После этого Apple создала специальное охранное подразделение (New Product Security Team, или NPS) и смогла предотвратить несколько крупных утечек. В NPS работают бывшие военные и сотрудники АНБ, которые владеют китайским языком.

Что еще удалось выяснить журналистам The Information:

*Рабочие постоянно пытаются похитить детали – чаще всего их прячут где-нибудь в цеху, чтобы потом незаметно достать. Компоненты кладут в емкости с металлическим отходами, в коробки с салфетками и в ведра с грязной водой. Некоторые пытаются пронести комплектующие в обуви. Нарушителей не раз задерживали.

*Как-то раз группа рабочих пыталась прорыть на фабрике тоннель, по которому можно было бы передавать украденные комплектующие. “Раскопки” организовали за одним из крупных станков.

*Детали похищают не только рабочие, но и подрядчики, которые занимаются упаковкой и полиграфией.

*Компании-посредники, которые помогают Apple уничтожать прототипы и бракованные детали, тоже часто организуют утечки. При этом политика компании требует, чтобы за процессом уничтожения наблюдал кто-то из сотрудников Apple.

*Не все инциденты удается предотвратить. Так, рабочим удалось похитить корпуса iPhone 6 и выставить их на продажу на черном рынке. Apple пришлось скупить всю нелегальную партию.

*Интересно, что Apple редко обращается в полицию. Формально компания может подать в суд, но сделать это за пределами США часто проблематично. К тому же есть риск, что информация об утечке попадет в СМИ.

*В Китае, чтобы подать иск, нужно предоставить следствию подробные описания украденных деталей, что для Apple крайне нежелательно.

*Единственное, что остается, – это устанавливать штрафы для подрядчиков. Один из посредников – компания Jabil – пошла навстречу Apple и установила на фабриках камеры распознавания лиц и наняла 600 охранников.

https://www.theinformation.com/articles/inside-apple-factory-thefts-secret-tunnels-hidden-crawl-spaces

Inside Apple Factory Thefts: Secret Tunnels, Hidden Crawl Spaces

Six years ago, a warehouse employee at one of Apple’s top suppliers, Jabil, stole thousands of iPhone 5C casings from a factory in China before the product was announced. The employee, with help from a security guard, falsified documents and avoided security cameras as he drove a truck filled ...
| The Information